L’After Work de l’ABB a réuni les journalistes, communicants et blogueurs jeudi 25 septembre 2026 pour un partage de connaissances sur les outils concrets pour contrer le mauvais usage de l’intelligence artificielle. « Vérifier avant de partager : des outils concrets face à la désinformation par IA » est la thématique qui a suscité le partage de compétences avec Thomas Ouédraogo, consultant en système d'information. De prime abord, le consultant introduit en évoquant la polémique de l’IA qui secoue le monde de la littérature avec le livre « C’était ça ou mourir » de Tellyson Orelien. Comment distinguer production IA et production humaine de nos jours ? L’animateur évoque trois grands enjeux face à cette situation : la véracité des faits, la crédibilité de l’auteur et l’usage des outils de création et de vérification. Lire aussi : Quels usages de l'Intelligence Artificielle par les journalistes et les communicants ? Le coût de la création face au temps de la vérification M. O...
Aujourd'hui, la majorité des consommateurs effectuent une recherche sur Internet avant de se rendre dans une boutique physique. Être présent sur les moteurs de recherche n'est donc plus une option, mais une nécessité pour toute entreprise, organisation ou commerce souhaitant développer sa visibilité.
Le référencement local, ou SEO local, constitue l'un des moyens les plus efficaces pour apparaître dans les résultats de recherche lorsqu'un internaute recherche un produit ou un service à proximité. Découvrez son fonctionnement et comment créer votre fiche d'établissement Google.
Qu'est-ce que le référencement local ?
Le référencement local regroupe l'ensemble des techniques qui permettent à une entreprise d'être visible sur les moteurs de recherche auprès des internautes situés dans une zone géographique donnée. L'un des principaux outils du référencement local est la fiche d'établissement Google. Elle permet de géolocaliser votre boutique, votre entreprise ou votre organisation afin qu'elle apparaisse lorsqu'un utilisateur effectue une recherche liée à votre activité.
Au-delà de la localisation, cette fiche vous permet également de présenter votre établissement, vos services, vos produits ainsi que vos coordonnées directement sur le Web.
Comment créer sa fiche d'établissement Google ?
La création d'une fiche d'établissement Google est relativement simple. Il suffit de rechercher « fiche d'établissement Google » dans le moteur de recherche Google. Le premier résultat vous redirige vers la plateforme de création de votre fiche.
Vous devrez ensuite renseigner les différentes informations demandées : le nom de votre établissement, votre catégorie d'activité, votre adresse, vos horaires d'ouverture, votre numéro de téléphone, votre site Internet, ainsi que les autres informations utiles à vos futurs clients.
Une fiche complète inspire davantage confiance et améliore vos chances d'être visible dans les résultats de recherche.
Les mots-clés, au cœur du référencement local
Lorsque les internautes effectuent une recherche sur Internet, ils utilisent des mots-clés.
Prenons l'exemple d'un salon de coiffure. Une personne recherchera généralement « salon de coiffure » suivi éventuellement du nom de sa ville ou de son quartier. Le choix de votre catégorie d'activité et la qualité des informations renseignées sur votre fiche contribuent ainsi à améliorer votre visibilité sur ces recherches.
Les avis clients : un levier incontournable
Créer une fiche Google ne suffit pas. Il est également essentiel de mettre en place une stratégie pour récolter des avis clients.
Les avis constituent un signal important pour les algorithmes de Google. Plus votre établissement reçoit des avis authentiques et positifs, plus il gagne en crédibilité et augmente ses chances d'apparaître parmi les premiers résultats de recherche.
Encourager vos clients satisfaits à partager leur expérience est donc une démarche bénéfique aussi bien pour votre réputation que pour votre référencement local.
Le référencement local représente une opportunité accessible à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. En créant une fiche d'établissement Google complète et en développant une stratégie autour des mots-clés et des avis clients, vous améliorez votre visibilité sur Internet et augmentez vos chances d'attirer de nouveaux clients.
Besoin d'améliorer votre visibilité sur Google ?
Créer une fiche d'établissement Google est une première étape. Encore faut-il l'optimiser et mettre en place une véritable stratégie de référencement local pour apparaître devant vos futurs clients.
J'accompagne les entreprises, commerces, associations et professionnels dans la création, l'optimisation et la gestion de leur présence sur Google afin d'améliorer leur visibilité en ligne et d'attirer davantage de clients.
Mes services comprennent notamment :
- La création et la configuration de votre fiche d'établissement Google ;
- L'optimisation de votre référencement local (SEO) ;
- L'amélioration de votre visibilité sur Google Maps ;
- La définition d'une stratégie de collecte d'avis clients ;
- Le suivi et l'optimisation continue de votre présence en ligne.
Vous souhaitez rendre votre entreprise plus visible sur Internet ? Contactez-moi dès aujourd'hui pour un accompagnement personnalisé et développez votre présence là où vos clients vous recherchent : sur Google.
Marc Kévin BADO
Spécialiste des plateformes
numériques de communication

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